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Payment Methods

We accept Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Apple Pay, Paypal, LINE PAY and JKOPay.

▍運送說明

• 出貨皆於每周一至周五工作日內進行，例假日訂單將於假期結束後第一個工作日進行發貨
• 因物流業者配送限制，無法指定到貨的時間點
• 訂單一經出貨處理後，恕無法臨時更改收件地址
• 訂單將於成立後的 2 個工作日內出貨（缺貨商品除外）
• 若逾時未收到產品，請傳訊息至 LINE@   或來信至客服信箱 service@isg.care ，將有團隊人員為您服務

         （客服時間：週一至週五 09 : 30 - 17 : 30 ，例假日及國定假日休息）

• ISG Wellness & Beauty目前暫無提供商品寄送海外之服務，如造成不便之處敬請見諒。

▍運送方式

• 台灣本島宅配：郵局、新竹物流
• 台灣本島/外島超商：7-11、萊爾富

▍預計到貨時間

• 宅配：約 1 - 2 日（遇假日順延出貨）
• 超商：約 3 - 4 日（遇假日順延出貨）

＊遇物流配送高峰期（春節、端午、中秋...等連假），將無法保證到貨時間

▍免運標準

• 台灣地區單筆訂單購物滿 800 元，即可享有免運費優惠（僅限寄送同一地址）。

▍運費計算

• 單筆訂單金額單筆未滿 800 元，宅配將收取物流費 100 元 （離島地區另外報價），超商取貨運費 80 元。

• 若商品出貨後，超商逾期未取或因消費者個人因素而宅配無法送達形成逆物流，將由消費者自行負擔再次運送費用，敬請見諒。

If you have additional questions, please contact us at service@isg.care and we will do our best to assist you.

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